अब तत्काल टिकट केंसिल पर मिलेगा 100% रिफंड, शर्तें लागू

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नई दिल्ली. रेलवे यात्रियों के लिए एक राहत की खबर है. अब तत्काल टिकट के केंसिल पर भी रेल यात्री पूरा रिफंड मिल सकेगा. हालांकि इसमें कुछ शर्तें हैं. रेलवे ने 5 शर्तों पर तत्काल टिकट पर 100 फीसद रिफंड देने की व्यवस्था शुरू की है. नई व्यवस्था के तहत काउंटर और ई-टिकट दोनों पर रिफंड मिलेगा.

नए नियम के मुताबिक, ट्रेन के शुरुआती स्टेशन पर 3 घंटे देरी से आने, रूट डायवर्ट होने, यात्रियों के बोर्डिंग स्टेशन से ट्रेन के नहीं जाने, कोच के डैमेज होने और बुक टिकट वाली श्रेणी में यात्रा की सुविधा नहीं मिलने पर यात्रियों को 100 फीसद रिफंड मिलेगा. अगर यात्री को लोअर श्रेणी में यात्रा की सुविधा मुहैया कराई जाती है तो रेलवे किराए के अंतर के साथ ही तत्काल का चार्ज भी लौटाएगी.

तत्काल टिकट बुकिंग की सुविधा अर्जेंट परिस्थिति के लिए मुहैया कराई गई हैं. यात्रियों को इस सुविधा के अंतर्गत बुकिंग के लिए सामान्य किरायों के अलावा तत्काल टिकट शुल्क का भी भुगतान करना होता है. तत्काल कोटा के अंतर्गत टिकट बुकिंग रेलवे काउंटर और रेलवे की वेबसाइड आइआरसीटीसी से ऑनलाइन भी कराई जा सकती है. एसी श्रेणी में तत्काल टिकट बुकिंग सुबह 10 बजे से शुरू होती है, जबकि नॉन एसी क्लास की बुकिंग सुबह 11 बजे से होती है. तत्काल टिकट बुकिंग यात्रा से एक दिन पहले कराई पड़ती है. एक पीएनआर पर अधिकतम चार यात्रियों की ही टिकट बुकिंग हो सकती है.

आरएसी/प्रतीक्षा सूची के तत्काल टिकट कैंसिलेशन
ट्रेन के रवाना होने से कुछ समय पहले चार्ट तैयार होता है. अगर कंफर्म रिजर्वेशन किसी आरएसी या फिर प्रतीक्षा सूची वाले टिकट होल्डर को दिया जाता है, तो उनकी सीट कंफर्म मानी जाएगी. आइआरसीटीसी के मुताबिक, अगर यात्री आरएसी या वेट लिस्टेड टिकट को कैंसल कराना चाहते हैं तो ट्रेन के रवाना होने से 30 मिनट पहले उन्हें ऐसा करना होगा. जिसके बाद कुछ कटौती के साथ आपको टिकट का पैसा रिफंड हो जाएगा.

तत्काल टिकट बुकिंग के चार्ज
तत्काल टिकट की बुकिंग के लिए यात्री को सामान्य किराया के अलावा तत्काल टिकट शुल्क का भी भुगतान करना पड़ता है. सेकेंड क्लास के लिए आपको ट्रेन के सामान्य किराये पर 10 फीसद ज्यादा का भुगतान करना पड़ता है जबकि अन्य श्रेणी के लिए 30 फीसद के करीब अदा करना होता है. सेकेंड सिटिंग का तत्काल टिकट बुक करने पर 10 से 15 रुपए का चार्ज लगता है. स्लीपर क्लास का टिकट बुक करने पर कम से कम 100 रुपए और अधिकतम 200 रुपए का चार्ज लगता है. एसी चेयर कार का टिकट बुक करने पर मिनिमम 125 और अधिकतम 225 रुपए का चार्ज लगता है. एसी 3 टियर के तत्काल टिकट पर कम से कम 300 रुपए और अधिकतम 400 रुपए का चार्ज लगता है. एसी 2 टियर का टिकट बुक करने पर मिनिमम 400 रुपए और अधिकतम 500 रुपए का चर्जा लगता है. वहीं एग्जीक्यूटिक क्लास का तत्काल टिकट लेने पर कम से कम 400 रुपए और अधिकतम 500 रुपए का चार्ज लगता है.

railway new rule passenger may get 100 percent refund on tatkal train ticket cancellation

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